百福超商APP会员协议
最后修订日期:2023年9月10日
欢迎使用百福超商APP(以下简称“本应用”)的会员服务。本协议旨在阐明用户与本应用之间关于会员服务的权利与义务,同时确保您在使用过程中对个人资料的知情权、控制权和隐私安全。
请您仔细阅读并理解本协议内容,一旦注册或使用,即表示您已接受本协议全部条款。
1. 会员资格
1.1 申请会员
您可通过提交注册信息并完成身份验证程序申请成为本应用会员。申请即视为您同意本协议及相关隐私政策。
1.2 账户安全
您应妥善保管账户信息(如账号、密码、验证码等),对任何通过您账户进行的操作负责。如发现异常使用,应及时通知我们处理。
2. 会员权利与义务
2.1 您的权利:
享有参与会员专属活动、优惠及积分权益;
使用本应用提供的全部会员功能;
接收有关订单、活动、权益等通知;
随时查询、更新、删除您提供的个人资料;
根据PDPA,提出限制或撤回个人资料使用的请求。
2.2 您的义务:
遵守本协议及平台的用户政策、服务规范;
不得伪造身份、提交虚假信息或非法使用他人账户;
不得利用会员权限从事违法活动;
对使用本应用服务过程中发生的行为承担责任。
3. 会员服务说明
3.1 服务内容
会员服务内容包括但不限于积分系统、折扣优惠、个性化推荐等。服务范围及细则由本应用制定并可根据运营需要调整。
3.2 服务中断与终止
因系统维护、政策更新、网络故障或其他不可控因素导致的服务暂停或变更,本应用将通过合理方式提前通知用户。
4. 个人资料的收集与使用(符合PDPA)
4.1 信息收集范围
我们可能收集的信息包括但不限于:
姓名、联系方式、身份证明、地址;
APP使用行为、浏览记录、交易记录;
您参与活动或反馈时主动提供的信息。
4.2 使用目的
收集的信息将用于以下目的:
提供、管理、改进会员服务;
向您发送订单通知、推广信息(经您同意);
数据分析与内容优化;
遵守法律义务与监管要求。
4.3 合法性与授权
我们承诺仅在获得您明确同意或符合法律例外条款的情况下收集、使用或披露您的个人资料。所有数据处理活动均符合新加坡《个人资料保护法》(PDPA)规定。
5. 个人资料保护与披露
5.1 安全措施
我们采取合理的技术与组织措施(如SSL加密、访问权限管理、防火墙等)以保护您的个人资料不被未经授权访问、披露或篡改。
5.2 第三方共享
我们仅在以下情况共享您的资料:
为实现服务所必要的供应商(如短信/物流服务商);
获得您的授权或基于法律要求;
数据匿名处理后用于内部分析或市场研究。
所有第三方必须承诺遵守PDPA相关保密义务。
6. 用户数据权利(依据PDPC指南)
根据PDPA,您拥有如下权利:
访问权:您可申请访问我们持有的您的个人资料;
更正权:如发现错误信息,您可要求更正;
撤回同意:您可随时撤销之前给予的资料使用授权;
删除请求:您可要求在不再需要时删除相关资料(法律另有规定除外)。
我们将在合理期限内回复您的请求,并在符合法规的前提下执行。
如需行使上述权利,请通过本协议所列联系方式与我们联系。
7. 协议修改与终止
7.1 协议修改
我们可能因法律变更、产品更新等需要修改本协议,更新内容将在本应用公示。若您在修改生效后继续使用会员服务,即视为接受新条款。
7.2 协议终止
如您违反协议或滥用会员权益,我们有权暂停或取消您的会员资格,必要时将依法追责。
8. 免责声明
我们不对以下情况承担责任:
因不可抗力(如自然灾害、政策调整)造成的服务中断;
第三方平台故障引起的用户损失;
您因自身原因导致的账户泄露或误用。
9. 适用法律与争议解决
本协议受新加坡法律管辖,若发生争议,双方应优先通过协商解决,协商不成时,可提交新加坡小额索赔法庭或仲裁机构处理。
10. 联系方式(数据保护与服务支持)
如您对会员服务或数据隐私有任何疑问、投诉或修改请求,请联系我们的数据保护专员:
公司名称:OOSS.SG
地址:10 Ubi Crescent, Ubi Techpark Lobby E #07-86, Singapore 408564
联系电话:
+65 8666 5557
+65 9388 1439
+65 9146 4188
+65 9758 1897
数据保护专员(DPO):Zeoanegoh(昀玲)
感谢您使用百福超商APP,我们将持续为您提供安全、合规且优质的会员体验!